För 30 år sedan kunde publiken för första gången surfa in på SVT-sajten svt.se. Sedan dess har människors medieanvändande förändrats radikalt och SVT Play och SVT Nyheter är idag tjänster som ingår i många människors dagliga medieanvändande.

Den 1 september är det 30 år sedan SVT hade premiär på nätet. Att ”det världsomspännande datanätverket internet” innebar en revolution för människors medieanvändande, det var det många som anade. Men ännu var det långt kvar till smarta telefoner, streamingtjänster, sociala medier, AI och allt det som idag är en självklar del av publikens vardag.

Antalet besök på SVT Nyheter har det senaste decenniet gått från 3 miljoner per vecka till 30 miljoner vid riktigt stora nyhetshändelser. Vid masskjutningen i Örebro i våras var SVT den primära nyhetskällan och antalet videostarter i nyhetstjänsten – samt starter på direktsändningarna på svt.se och SVT Play – nådde nya högsta nivåer.

- Publiken litar på SVT och nästan alla i Sverige använder SVT varje vecka, inte minst digitalt. SVT Play är Sveriges största streamingtjänst och Europas mest framgångsrika public service-tjänst, och det lyckades för att vi alltid har fokus på att ge maximalt värde för publiken och samhället. I en rivande teknologisk utveckling, skruvar vi nu upp innovationen och utvecklingen av SVT, så vi kan stärka det direkta värdet som varje enskild medborgare och hela samhället får från SVT. Målet är att vara på absoluta framkant når det gäller kreativitet och teknologi, säger Naja Nielsen, mediedirektör på SVT.

Fram till 2017 samsades nyhetsjournalistik med annat programinnehåll på svt.se. Men de senaste åtta åren har nyhetsjournalistik varit i fokus och utvecklingen för att möta publikens behov har gått fort.

- Mycket har hänt. Bland annat har liverrapporteringen utvecklats, med möjligheten att ställa frågor i pågående nyhetsskeenden och stora sporthändelser, vilket uppskattas av många. Mängden text har halverats och videoberättande är där vi lägger all kraft framåt. Vi ser ett tydligt skifte när det gäller hur unga helst tar del av nyheter - fler föredrar idag att titta på nyheter framför att läsa dem, säger Anna Careborg, nyhets- och sportdirektör.

Publikens behov, och det gäller alla åldersgrupper, går sedan länge alltmer mot digitala tjänster. Och det är en utveckling som går snabbt och är i ständig förändring. Samtidigt finns det värden som är viktiga oavsett nya kanaler. När publiken bedömer vilken nyhetstjänst man har störst förtroende för så toppar SVT Nyheter.

- Förväntningarna är höga och vi kommer att behöva fortsätta utveckla svt.se för att vara relevanta för nya generationer nyhetsanvändare. Med tanke på utvecklingen runtom oss är det väldigt viktigt att publiken vet vart de kan vända sig för att få senaste nytt och journalistik de kan lita på – därför satsar vi bland annat ännu mer på SVT Verifierar. Samtidigt märker vi att många har ett behov av att förstå mer av vad som händer bortom de snabba uppdateringarna, både i deras närhet lokalt och i världen i stort. Därför satsar vi även mer på fördjupande, granskande och konstruktiv journalistik, säger Anna Careborg, nyhets- och sportdirektör.

Några milstolpar i SVT:s onlinetjänster 1995-2025

• 1 sep 1995, lanseras svt.se. Arbetet startade som ett mindre projekt – i skuggan av tv-sändningarna som då var helt dominerande.

• Tidigt 2000-tal – video finns på svt.se men är svår att hitta.
• 2002 – en ny design får hård kritik och utnämns av Internetworld till “Sveriges sämsta sajt”.
• 2003 – ny version av designen, framtagen med fokusgrupper och användartester. Den utses 2004 till “Sveriges bästa sajt” av Internetworld.
• 2005 – Öppet arkiv lanseras.
• 2006 – Ny layout på svt.se lyfter fram video.
• 2006 – SVT Play lanseras.
• 2010 lanserades den första versionen av Valkompassen, då kallad Valpejl. Valkompasserna är idag en viktig del av SVT:s valutbud.
• 2012 – Så kallad responsive design införs, det betyder att svt.se anpassas efter olika skärmar som mobil, surfplatta och dator.
• 2017 – Tydligt nyhetsfokus när SVT Nyheter blir startsida.
• 2025 har SVT Nyheter fler videostarter per dag än vad det var per vecka 2016.
• 2025 är SVT Play Sveriges största streamingtjänst efter Youtube.